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DÉCOUVRIR RMC SPORT

-Client SFR: Rendez-vous dans votre Espace Client SFR (rubrique «Ajouter des options ») ou dans l’application SFR&Moi et bénéficiez d'un tarif privilégié. Vous pouvez également télécharger l’application RMC Sport, disponible sur Google Play et App Store ou vous rendre sur www.rmcsport.tv

-Client RED: Rendez-vous dans votre Espace Client RED ou dans l’application RED&Moi pour ajouter l’option RMC Sport. Vous pouvez également télécharger l’application RMC Sport, disponible sur Google Play et App Store, ou vous rendre sur www.rmcsport.tv

-Abonnés Orange, Abonnés Bouygues Telecom, Abonnés Free et autres: Souscrivez à l’offre 100% Digital en vous rendant dans notre boutique en ligne.Vous pouvez également souscrire en téléchargeant l’application disponible sur Google Play et App Store ou en vous rendant sur www.rmcsport.tv

S'il s'agit d'une réinscription, rendez-vous sur la page d'authentification RMC Sport en cliquant sur "Déjà abonné" et connectez vous en renseignant votre identifiant et le mot de passe associé créés lors de votre première inscription. Une fois identifié, cliquez sur "s'abonner" pour accéder au parcours de souscription.

Avec RMC Sport, vous pouvez regarder le sport sur votre TV, votre console de jeux, dans votre salon, seul ou avec des amis. Vous pouvez aussi emporter vos chaînes avec vous et vibrer devant votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur. Et ce, quelle que soit votre offre. Retrouvez l'ensemble des appareils compatibles en cliquant ici.

Votre compte vous permet de regarder RMC Sport sur un seul écran à la fois.

COMPTE ET OFFRES

Gestion du compte

Pour accéder à RMC Sport, vous devez saisir votre identifiant et votre mot de passe.

-Abonnés RMC Sport 100% Digital: il vous suffit de renseigner l’email et le mot de passe choisis lors de la souscription.

-Abonnés SFR ou RED: les identifiants de connexion sont les mêmes que ceux de votre espace client.

-Client d’un autre distributeur: contactez votre service client pour connaître vos identifiants de connexion.

Votre identifiant correspond à l'adresse e-mail sur laquelle vous avez reçu un message de confirmation de souscription à RMC Sport. Vérifiez dans vos différentes boîtes mail!

-Abonnés RMC Sport 100% Digital: connectez-vous à votre Espace Client et rendez-vous dans la rubrique « Vos outils », « Identifiant et Mot de passe » puis cliquez sur « modifier »

-Abonnés SFR: Rendez-vous dans votre Espace Client.

-Abonnés RED: Rendez-vous dans votre Espace Client.

-Abonnés RMC Sport 100% Digital: Connectez-vous à votre Espace Client et rendez-vous dans la rubrique « Vos services » puis cliquez sur « Modifier ». Enfin, cliquez sur la corbeille en bas de page dans la section "Vos services actuellement souscrits" pour résilier votre abonnement.

-Abonnés SFR: Rendez-vous dans votre Espace Client.

-Abonnés RED: Rendez-vous dans votre Espace Client.

-Abonnés marques blanches, contactez votre service client pour connaitre les modalités de résiliation.

Mon offre

Retrouvez l'ensemble des offres RMC Sport:
-Abonnés SFR: cliquez ici
-Abonnés RED: cliquez ici
-Abonnés via un autre opérateur, cliquez ici

Le Pass Sport vous permet d’accéder aux chaines RMC Sport et Bein Sport.

Pour souscrire au Pass Sport, rendez-vous dans votre Espace Client, rubrique « vos services » et cliquez sur « découvrir ».

Sélectionnez le Pack Sport SFR puis cliquez sur « Ajouter au panier ».

Nous sommes là pour vous aider:
-abonné box ou mobile de SFR: contactez votre service client au 1023 ou via le chat
-abonné box ou mobile RED: contactez votre service client via le chat
-abonné à RMC Sport 100% digital: contactez votre service client grâce au chat (ouvert du lundi au dimanche de 8h à 22h)

Connectez-vous à votre Espace Client et rendez-vous dans la rubrique « Vos services » puis cliquez sur « Modifier ». Enfin, cliquez sur la corbeille pour résilier votre abonnement.

Abonné marque blanche, contactez votre service client pour connaître les modalités de résiliation.

Gestion du paiement

-Abonnés RMC Sport 100% digital, nous acceptons les paiements par carte bancaire (visa, mastercard…)
Pour les utilisateurs d'un appareil Apple (Iphone, Ipad, Apple Tv), la facturation s’effectue via l’Apple Store.

-Abonnés SFR ou RED, le montant de votre abonnement sera automatiquement prélevé sur votre prochaine facture.

-Abonnés RMC Sport 100% Digital, connectez-vous à votre Espace Client et rendez-vous dans la rubrique « Vos outils », « Facture et Paiement », puis cliquez sur « accéder »
De plus, vos factures vous sont envoyées par email.

Si vous êtes client via un autre distributeur, contactez votre service client.

-Abonnés RMC Sport 100% Digital, connectez-vous à votre Espace Client et rendez-vous dans la rubrique « Vos outils », « Facture et Paiement », puis cliquez sur « accéder »

-Abonnés SFR

Services et Contenus

Suivez l’intégralité de l’UEFA Champions League et de l’Europa League en exclusivité sur RMC Sport, mais aussi la Premier League, la Jeep Elite et plein d’autres compétitions et licences à retrouver ici

Retrouvez vos émissions favorites telles que le Super Moscato Show, l’After Foot, Team Duga mais aussi des reportages et interviews exclusifs réalisés pour vous par la rédaction RMC Sport.

L’Expert Zone est disponible exclusivement les soirs de matchs de Ligue des Champions et d’Europa League, sur smartphone Android, Iphone, Ipad, Apple TV et Android TV.

Utilisation et Dépannage

Accès & connexion

-abonné box ou mobile de SFR: contactez votre service client au 1023 ou via le chat
-abonné box ou mobile RED: contactez votre service client via le chat
-abonné à RMC Sport 100% digital: contactez votre service client grâce au chat (ouvert du lundi au dimanche de 8h à 22h)

Sur l’écran de connexion RMC Sport, cliquez sur le bouton « Mot de passe oublié » puis renseignez votre identifiant pour réinitialiser votre mot de passe.

Utilisation

RMC Sport est accessible via www.rmcsport.tv pour les abonnés RMC Sport 100% Digital et les clients Box SFR ou RED ayant souscrit à RMC Sport.

Pour vous connecter, veuillez renseigner votre identifiant et le mot de passe associé (identifiant Box ou Mobile pour les clients SFR/RED)

Vous pouvez accéder à l’application RMC Sport directement sur votre Smart TV Samsung.

Pour cela, rendez-vous dans le menu « Apps » de votre téléviseur et tapez « RMC Sport » dans la barre de recherche.

Une fois la vignette affichée, cliquez dessus et installez l’application.

Retournez alors dans le menu « Apps » puis retrouvez RMC Sport dans la rubrique « Application téléchargée ».

Faites un clic long sur la vignette pour pouvoir ajouter l’application sur votre page d’accueil.

Enfin , lancez l’application et saisissez vos identifiant et mot de passe pour vous connecter.

Vous pouvez accéder à l’application RMC Sport depuis votre PS4.

Pour cela, rendez-vous dans le Playstation Store de votre console et tapez « RMC Sport » dans la barre de recherche.

Une fois la vignette affichée, cliquez dessus et lancez le téléchargement.

Retrouvez alors l’application RMC Sport dans le menu « TV & Video ».

Enfin , lancez l’application et saisissez vos identifiant et mot de passe pour vous connecter.

Vous pouvez accéder à l’application RMC Sport depuis votre Xbox One.

Pour cela, rendez-vous dans l’onglet « Store » de votre console et tapez « RMC Sport » dans la barre de recherche.

Une fois la vignette affichée, cliquez dessus et lancez le téléchargement.

Retrouvez alors l’application RMC Sport sur l’écran d’accueil de votre Xbox One.

Enfin , lancez l’application et saisissez vos identifiant et mot de passe pour vous connecter.

Abonnés RMC SPORT 100% digital et clients SFR, vous pouvez accéder à l’application depuis Iphone, Ipad, smartphone et tablette Android.

Pour cela, téléchargez l’application disponible gratuitement sur Google Play ou App Store en fonction de votre appareil.

Vous n’avez plus qu’à vous identifier ou à vous abonner directement dans l’application pour profiter des services RMC Sport.

Vous pouvez accéder à l’application RMC Sport depuis votre Apple TV.

Pour cela, rendez-vous dans l'Apple Store de votre Apple TV et tapez « RMC Sport » dans la barre de recherche.

Une fois la vignette affichée, cliquez dessus et lancez le téléchargement.

Retrouvez alors l’application RMC Sport sur l’écran d’accueil de votre Apple TV. Celle-ci est bien installée et se retrouve en fin de liste.

Pour modifier sa position, appuyez longuement sur le pad de la télécommande puis glisser l’icône à la position souhaitée.

Enfin , lancez l’application et saisissez vos identifiant et mot de passe pour vous connecter ou abonnez-vous directement dans l’application pour bénéficier des services RMC Sport.

Vous pouvez accéder à l’application RMC Sport depuis Android TV via une TV Sony ou Philips fonctionnant sous Android TV ou une box compatible Android TV.

Pour cela, rendez-vous dans le Google Play Store de votre Android TV et tapez « RMC Sport » dans la barre de recherche.

Une fois la vignette affichée, cliquez dessus et lancez le téléchargement.

Retrouvez alors l’application RMC Sport sur l’écran d’accueil de votre Android TV. Celle-ci est bien installée et se retrouve en fin de liste « Applications ».

Pour modifier sa position, appuyez longuement sur le bouton principal de la télécommande puis déplacez l’icône à la position souhaitée puis validez.

Enfin , lancez l’application et saisissez vos identifiant et mot de passe pour vous connecter ou abonnez-vous directement dans l’application pour bénéficier des services RMC Sport.

Vous pouvez accéder à l’application RMC Sport directement sur votre TV Connectée LG.

Pour cela, rendez-vous sur la page d’accueil de votre téléviseur et utilisez le moteur de recherche dans le menu principal.

Tapez « RMC Sport » dans la barre de recherche puis validez.

Une fois la vignette affichée, cliquez dessus et installez l’application.

Retournez alors sur la page d’accueil puis retrouvez RMC Sport dans votre liste d’applications.

Enfin , lancez l’application et saisissez vos identifiant et mot de passe pour vous connecter.

Dépannage

Si l'incident a lieu sur Iphone/Ipad/Apple TV:
1-Zappez sur une autre chaîne
2-Déconnectez puis reconnectez votre compte
3-Dans la rubrique Réglages/Plus, lancez la réinitialisation de l'application via le bouton dédié à cet effet.
4-Effectuez un test de débit sur nPerf en cliquant ici
5-Si votre débit est inférieur à 5 MB/s, vérifiez si d'autres équipements de votre foyer peuvent affecter votre bande passante et éteignez les si possible (ordinateur, console de jeu, assistant vocal...)
6-Dans Réglages, changez le mode vidéo en cochant le décryptage logiciel et le décodage logiciel puis retournez sur le live
7-Désinstallez puis réinstallez l'application et relancez le live

Si l'incident a lieu sur smartphone ou tablette Android:
1-Zappez sur une autre chaîne
2-Déconnectez puis reconnectez votre compte
3-Dans la rubrique Réglages/Plus, lancez la réinitialisation de l'application via le bouton dédié à cet effet.
4-Effectuez un test de débit sur nPerf en cliquant ici
5-Si votre débit est inférieur à 5 MB/s, vérifiez si d'autres équipements de votre foyer peuvent affecter votre bande passante et éteignez les si possible (ordinateur, console de jeu, assistant vocal...)
6-Dans Réglages, changez le mode vidéo en cochant le décryptage logiciel et le décodage logiciel puis retournez sur le live
7-Désinstallez puis réinstallez l'application et relancez le live

Si votre problème persiste, contactez l’un de nos conseillers.
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